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親方、どや顔になってますよ！
イケイケ古谷商店の社長　古谷康夫氏のちょっとオモロイイ話
イメージって何？
「見た目のイメージ悪いから得やなあ」

これは親方が職人さんに言った一言です。

うちの職人さんは少し前までやんちゃだった人が多く、金髪・ピアス・タトゥーなどは当たり前。

いわゆるビジネスシーンではあまり見られないスタイルです。

みなさんはどういうイメージを持ちますか？

あまりいいイメージじゃないかもしれませんね。

でもこんな格好で、あいさつも大きな声でしっかりし、いつもニコニコ笑顔で、てきぱきと動いていたらどうでしょう？

たぶん普通の格好の人が同じことをやっているより、数倍も良く見えるんじゃないでしょうか。

イメージは人が過去の経験などから作り出した思い込みです。

その悪いイメージを裏切ると、反動で人の心を大きく揺さぶります。

そしてそれが深く心に残ります。

ある種「快感」に近い感覚で。

古谷商店の自慢は、ズバリ「人」です。

見た目は金髪・ピアスですが、うちの職人さんはみな元気で、礼儀正しく、てきぱきと仕事をします。

なので初めてうちに来たお客さんが、リピートして来てくれることが本当に多いんです。

きっと良い印象が心に刻まれるんでしょう。

今の自分の活用方法を工夫することが大切ですね。

そういえば、親方は見た目は怖そうに見えますが、ものすごく優しい人です。

きっと親方も女性と話たりする時、そんな見た目を利用しているんでしょう・・・かね

では今日は最後に芸術作品をひとつ。



↓ド（や）ミノ
どやドミノ




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【2008/06/20 15:39】 | 名言 | TRACKBACK(0) | COMMENT(4) |

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